أفسد Twitter نظامه الإعلاني بعد أن حاول حل مشكلة استهداف الإعلانات النازية

أفسد Twitter نظامه الإعلاني بعد أن حاول حل مشكلة استهداف الإعلانات النازية

غالبًا ما تجد شركات التقنية نفسها في خضم الخلافات ولا يوجد استثناء لموقع Twitter أيضًا. من حالات المضايقة ، وإساءة معاملة الأطفال ، إلى معلومات الحساب التي تم تسريبها - واجهت شبكة المدونات الصغيرة كل ذلك واعتذرت وصححته.

الآن ، لديها قضية أخرى تزحف على ظهرها. وهذا واحد ينطوي على المعلنين.

في الأسبوع الماضي ، كشفت بي بي سي نيوز أن أي شخص يمكن أن يدفع لاستهداف المستخدمين الأكثر كره في الموقع مع الحملات الإعلانية. على سبيل المثال ، ستصل الإعلانات المستهدفة بكلمات رئيسية مثل "رهاب الإسلام" إلى آلاف مستخدمي Twitter.

في ردهم ، نشر موقع Twitter اعتذارًا وادعى تصحيح المشكلة أثناء اكتسابهم الوعي.

ومع ذلك ، تقارير Gizmodo أن المشكلة لم يتم تصحيحها. في الواقع ، يُظهر اختبار سريع أنه من السهل نسبيًا استهداف Twitteratis باستخدام مجموعة من الكلمات الرئيسية مثل "حقوق الرجال" و "incels" و "8chan". الكلمات الرئيسية والوصول إلى ما يقرب من 2000 مستخدم التغريد في غضون ثلاث ساعات. وهذا أيضًا مقابل 2.20 دولار فقط.

تم عرض نتائج مماثلة أيضًا عند استخدام الإعلانات التي تستخدم الكلمات الرئيسية بواسطة BBC.

تواصلت وسائل الإعلام مع Twitter مرة أخرى للحصول على توضيح الذي قال إن العديد من كلمات البحث المدرجة مدرجة على أنها "محتوى بغيض" ومحظورة. ومع ذلك ، لا يمكن للشركة منع المعلنين من إلقاء الكلمات الرئيسية في إعلاناتهم. بالطبع ، لن يتم تسجيلهم على أنهم "مستهدفون".

ومع ذلك ، يظل خبراء الإعلان في حيرة من أمرهم فيما يتعلق بكيفية تمكن كل من BBC و Gizmodo من جذب مئات المشاهدين باستخدام الكلمات الرئيسية التي اقترحتها BBC. من الصعب أيضًا فك شفرة كيفية حساب Twitter للجمهور المحتمل الذي قد تتمكن من الوصول إليه باستخدام الكلمات الرئيسية غير المناسبة.

ومن المثير للاهتمام ، أن Twitter قام ببعض التغييرات أثناء قيامه بتصحيح المشكلة المعنية - لقد نجح في طرح أداة منعتنا من عرض الإعلانات على الإطلاق. في الواقع ، أدار Gizmodo ست حملات إعلانية منفصلة ، باستخدام كليهما - عبارات مسيئة وكلمات رئيسية كوشير مثل "القطط" ولكن النتيجة بقيت على حالها. أعطت الإعلانات صفر مرات ظهور بينما تم إنفاق $ 0 لهذا الغرض أيضًا.

أكد معلنو الجهات الخارجية أيضًا النتائج التي توصلنا إليها وقالوا إن أي حملة إعلانية يتم تنفيذها بعد إجراء تعديلات على Twitter تحصد نتائج "ZERO".

تم الاتصال بـ Twitter مرة أخرى لمعالجة المشكلة. ومع ذلك ، صرح ممثلهم أنهم كانوا يعملون على منصة الإعلانات ورفضوا التعليق أكثر.

على الورق ، على الأقل ، عرض Twitter جانبه من القصة وقال إنه يحظر استخدام الكلمات الرئيسية "الحساسة" لاستهداف الإعلانات ، وخاصة تلك المتعلقة بالعرق أو السياسة أو الدين أو التوجه الجنسي.

في صفحة السياسة الرسمية ، تقول الشركة إنه يتعين على كل معلن اتباع إرشاداته وبالتالي ، يُطلب منه مراجعة المعايير المحددة بدقة.

لسوء الحظ ، بالنسبة إلى Twitter ، تجذب منصتهم الأشخاص "المناسبين" خلال المحادثة "الصحيحة". والحديث عن "النازيين" أو "المحتوى غير المناسب" يثير اهتمامًا "خاطئًا".

Comments

Popular posts from this blog

لماذا يحتاج الذكاء الاصطناعي دائمًا إلى الرقابة البشرية ، لا يهم مدى ذكائه

70 في المائة من جميع مجالات الويب فشل في التجديد بعد عام واحد من الشراء

يخطط مارك زوكربيرج لإطلاق Whatsapp Pay Global